ご利用ガイド

  • 販売商品について

    【定期購入】永年42％OFF
    
∇初回のお届けは1本
    
請求金額2,380円（税込）送料無料
    
∇2回目は30日後に2本のお届け　
    
請求金額　4,760円（税込）送料無料
    
∇3回目以降は60日後に2本のお届け
    
請求金額　4,760円（税込）送料無料
    
★購入回数の制限なし
    
★停止、解約は次回注文確定の７日前までにご連絡ください。
    


    
【単品購入】
    
通常価格　1本3,500円（税込）送料一律660円

  • 商品代金以外の必要金額について

    ・送料：全国一律660円（税込）、定期コースの一部は送料無料
    
・コンビニ後払い手数料：「後払い手数料無料」の表記のないコースは後払い手数料330円（税込）
    
クレジットカード・Amazon Payは決済手数料無料

  • お支払方法・お支払い期限について

    初回購入時にご登録いただいた決済方法から変更することが一切できません。
    
決済方法をよくご確認の上、ご注文ください。
    
決済失敗、与信エラーが発生した場合、定期購入を解約させていただきます。
    
決済方法の変更希望の場合はお手数ですが、再度新たにご注文ください。
    

    
■クレジットカード
    
VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners Clubがご利用いただけます。
    
※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
    
ご注文日が決済日になります。クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
    

    
■Amazon Pay
    
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
    
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
    
 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。
    
※お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
    

    
■コンビニ後払い
    
※注文完了後、後払い決済可能かどうかの与信審査が行われます。
    
（与信結果がNGの場合は、別のお支払い方法をご検討を宜しくお願いいたします。
    
マイページから注文日より7日以内に支払い方法をご変更ください。
    
ご変更がない場合、キャンセルとさせていただきます。）
    
・ 後払い手数料：330円（税込）
    
・ 利用限度額：55,000円（税込）
    
・ 払込票は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。
    
発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
    

    
〇 お客様に対する代金債権とそれに付帯する個人情報
    
（定義は、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に従います。）は、包括的な決済サービスを提供する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、さらに同社から後払い決済サービスを提供する株式会社SCOREに対し、再譲渡・提供されますので、当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
    
【提供先の個人情報の利用目的】
    
　 以下URL（個人情報の取扱いについて）よりご確認ください。
    
　 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー：https://www.veritrans.co.jp/privacy/operation.html　
    
　 株式会社SCORE ：https://corp.scoring.jp/privacypolicy/
    

    
【提供する個人情報】 　：氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
    
※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。
    
〇株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用頂けない場合がございます。
    〇 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下URLよりご確認ください。
    
　 ・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて
    
　　 https://www.veritrans.co.jp/
    
　 ・株式会社SCOREについて
    
　　 https://www.scoring.jp/consumer/
    

    〇　以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
    
　　・郵便局留め・運送会社営業所留め（郵便局または営業所での引き取り）を指定して行う発送
    
　　・商品の転送を指定して行う発送
    
　　・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
    
　　・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
    
　　　（マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます）
    
　　・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送
    

    
個人情報の提供に関する問合せ先：and-dea-info@l-beauty.jp
    
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    

    
〇定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
    
後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCORE にて 与信審査を行います。
    
審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
    

    
〇下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
    
・LINEPay請求書支払い
    
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
    
・ｄ払い請求書払い
    
・ファミペイ請求書支払い

  • 引渡し時期

    通常、ご注文完了から翌７営業日以内に発送
    
【定期プランの場合】
    
「配送頻度(30日または60日)」に合わせて自動的に商品を発送いたします。 
    
天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。

  • 定期購入の停止について

    定期購入の一時停止をご希望の場合、
    
次回注文確定7日前であれば停止が可能です。
    
一時停止ご希望の方はメール又はお電話でお問合せください。
    
再開の際もメール又はお電話でご連絡ください。

  • ご解約・返品・交換ついて

    【ご解約】
    
■定期コース
    
定期コースの初回注文(1回目）はお客様都合でのキャンセルはできません。
    
ご解約の場合は、次回注文確定日の7日前までにメールかお電話でお問い合わせください。
    
次回お届け予定日の7日未満の場合、次回のお届けからのご解約となります。
    

    
■単品ご購入
    
ご注文完了後の、キャンセルは承っておりません。
    

    
【返品・交換】
    
商品の製造・発送につきましては万全の注意をはらい、お客様へお届けするよう努めておりますが、万が一、汚損・破損・当店の手違いによる配送トラブル等がございましたら返品・交換を承ります。
    
恐れ入りますが、商品お受け取り日を含め、8日以内にご連絡ください。
    
当社都合で返品・交換が発生した場合には当該商品をお問い合わせ先（and-dea-info@l-beauty.jp）が指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担とさせていただきます。
    

    
ただし、下記の場合は対応できません。
    
・開封後の商品や、一度ご使用になった商品
    
・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
    
・返品・交換の受付期間が過ぎた商品
    
・商品容器、商品の箱のいずれかが同封されていない場合

  • 受取がなかった場合

    長期不在や住所不定等でお受け取りがなく、
    
商品が返送された場合、いかなる理由でも代金の返金はいたしません。
    
送付先の入力をお間違いのないようご注意ください。
    

    
再送ご希望の場合はメールまたはお電話でお問合せください。
    
返送された運送費と再送にかかる運送費を請求させていただきますので
    
ご了承ください。（一律送料の対象外です。）

  • クーリングオフについて

    当社商品は、特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。

  • 転売の禁止について

    弊社では、個人使用目的以外の購入をお断りしており、その理由・目的に関わらず一切の転売、譲渡を固くお断りしています。
    
また、お届け先の住所が適切でないと弊社で判断した場合、お電話がつながらない番号でのご注文は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
    
※転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
    
※転売または譲渡された商品の品質や安全性、などは保証しておりません。
    
※転売または譲渡がなされた場合は、商品の品質について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
    
※転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
    
※弊社商品の画像を不正に使用した場合は著作権の侵害となり法的措置を取らせていただきます。

  • なりすましやいたずら注文に関して

    他人の氏名・住所・連絡先などを不正に利用した「なりすまし注文」や「いたずら注文」などの悪質な行為が増えています。
弊社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいております。
    

    
●なりすまし・いたずら注文の防止策
    
・ご注文のお客様には、発送前に電話やメールにてご注文内容を確認させていただくことがあります。
    
・コンビニ後払いを支払い方法に選択し、ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れずご本人様確認ができない場合、ご購入・お支払いの意思がないものとして、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
    
●なりすまし・いたずら注文等が行われた場合の対応
    
悪質な「なりすまし注文」や「いたずら注文」等については、個人情報保護法第23条第1項第4号に基づき、詐欺または偽計業務妨害として、警察に対して被害届とともに犯罪捜査のために個人情報・IPアドレスを提出いたします。
    
また、「いたずら注文」を行った者に対しては、発信者情報開示請求により個人を特定し、法的手段により損害賠償を請求する場合があります。